DX推進の取り組み

1. 経営ビジョンと情報処理技術活用の方向性（DX方針）

DX経営ビジョン

当事務所は、「人・組織・社会のうるおいと豊かさを育む」というミッションのもと、「すべての人が生き生きと輝く、持続可能な社会の実現」をビジョンとして掲げています。これらを実現するため、データとデジタル技術を徹底的に活用し、一人事務所の機動性を極限まで高めつつ、アナログな温もりと客観的なデータ分析が融合した次世代のコンサルティングを追求します。

情報処理技術の活用の方向性（ビジネスモデルの方向性）

従来の個人コンサルタントにありがちな「属人的な経験則」や「移動・作業時間による支援量の限界」という制約を突破するため、データ利活用を中心とした以下の3つのビジネスモデルの変革を推進します。

【データ駆動型の高度な経営相談プロセスへのシフト】
ヒアリングや提供資料の読み込み、および財務診断といった現状分析プロセスをAIやデータマイニング技術によって高速化・客観化します。代表の知見と最先端のデータ分析ツールを融合させることで、より迅速で深い「本質的な課題把握」を可能にします。
【クラウドを活用した「超密着型・ハイブリッド伴走支援」の構築】
対面による深い「対話と傾聴」をベースにしつつ、進捗状況・施策管理・共有ナレッジをリアルタイムで同期できるデジタルプラットフォーム（クラウド型プロジェクト管理等）を全クライアントに導入。物理的な距離や移動時間を超越した、高密度で隙間のない伴走支援環境を確立します。
【オンライン＆オンデマンド型セミナーモデルによる提供価値の最大化】
これまで時間・場所の制約があった「講演・セミナー」について、デジタル配信プラットフォームやオンデマンド型学習パッケージを活用して展開します。学生から新入社員、経営層に至るまで、より多くの人々へアレンジされた有益な学びと喜びを届ける、スケール可能な教育支援モデルを確立します。

2. 経営及び情報処理技術の活用の具体的な方策（DX戦略）

上記のビジネスモデルを実現するため、以下の3つの具体的な戦略を実行します。

【戦略①：戦略①：AI・音声マイニングによる経営診断・分析の自動化・高度化】
ヒアリング時の音声認識テキストから最新の生成AI等を用いて、経営課題の構造化マッピングや強み・弱みの抽出を自動で行う「AI経営相談アシスタント環境」を構築します。これにより、初期分析にかかる時間を劇的に削減し、対面での高度なディスカッションや解決策のブラッシュアップにリソースを集中します。
【戦略②：デジタル伴走共有プラットフォームによる協働の深化】
クライアントごとに暗号化された安全なクラウド共同作業スペースを構築。課題、アクションプラン、宿題の進捗をビジュアルに管理します。経営者が自ら変革の道筋を立てて実行するプロセスをデジタルで常時アシストし、進捗の「見える化」により実行確率を高めます。
【戦略③：セミナー資産のデジタルコンテンツ化とオンデマンド配信】
過去の講演データや経営知識のレクチャーを体系的な動画コンテンツ・スライドとして集約・編集。クライアント向けに限定配信できるオンデマンド型の自社セミナーシステムを整備し、対面支援を補完する学習インフラとして多角化を図ります。

3. DX戦略を効果的に進めるための体制及び人材育成（体制・人材）

当事務所は代表一人の個人事業主ですが、DX戦略を確実に実行するための明確なガバナンスと、プロフェッショナルとしての育成方針を定めています。

【推進体制（役割の明確化）】
代表である私自身が「最高デジタル責任者（CDO）兼実務執行責任者」となり、戦略の実行責任を負います。また、一人の限界を補うため、外部の信頼できるITベンダーやセキュリティ専門家、同職種パートナーとの「デジタル・アライアンス・ネットワーク」を構築し、システムトラブルやセキュリティインシデントへの即応体制を整備します。
【人材の確保・育成・学び直し（リスキリング計画）】
代表自身のデジタル・セキュリティリテラシーを常に最新に保つため、以下のリスキリング計画を義務化します。
- 生成AIの高度プロンプトエンジニアリング、及びデータマネジメントに関する専門研修の定期受講（年間30時間以上）。
- IPA等の教材を用いたデジタル・セキュリティ領域の継続学習。
- 地域の診断士協会やIT専門家コミュニティに積極的に参画し、最先端のデジタル支援事例や脅威動向をインプット。

4. 最新の情報処理技術を活用するための環境整備（ITシステム環境整備）

機密性の高いクライアントデータを安全かつ機動的に取り扱うため、一人の事務所であっても妥協のないITシステム環境整備と投資を実施します。

【セキュアなデータ・インフラの構築】
多要素認証（MFA）を100%必須化したクラウド環境（Google Workspace / Microsoft 365など）をメインインフラとし、すべての重要データを暗号化して管理します。
【セキュアな専用生成AI（オプトアウト環境）の確保】
クライアント情報や相談内容がAIの学習データとして二次利用されないよう、セキュリティが担保されたビジネスプラン、またはAPIを経由したオプトアウト型（データが再学習されない）の生成AI利用環境を完全に独立して整備します。
【投資計画】
DXインフラ維持、最新ツールのサブスクリプション、セキュリティ対策機器、代表のリスキリング費用として、年間売上高の3%以上のDX特別投資予算枠を毎年設定し、計画的に予算を消化・投資します。

5. DX戦略の達成状況に係る指標（KPI）

本戦略の進捗および成果を可視化し、持続的な見直しを行うため、以下の3つの指標を定めて公開し、定期的に自己評価を行います。

【進捗指標】伴走支援クライアントへのクラウド共有プラットフォームの適用率
目標値：継続的な伴走支援を行うクライアントにおけるプラットフォーム導入率90%以上を維持する。
【効果指標】AI経営診断アシスタントによるレポート・資料の初期作成時間の短縮
目標値：ヒアリングから診断分析書、または提案骨子の初期ドラフト作成に必要な時間を従来比で40%削減する。
【成果指標】バックオフィス業務の効率化による「対話と傾聴」へのリソースシフト
目標値：事務作業・移動時間の効率化により、最も重要であるクライアント企業との「対面・オンラインでの濃密な対話時間」を年間で20%以上増加させる。

6. 代表メッセージ

「デジタルの力を、人・組織・社会に寄り添う温もりある支援のために。」

うるおい経営は、「人・組織・社会のうるおいと豊かさを育む」ために、経営者様に寄り添う伴走支援を愚直に続けております。私たちが対面で行う「対話と傾聴」には、人工知能には代替できない、人と人とが響き合う温もりがあると考えています。

しかしだからこそ、私たちはデジタル技術を積極的に活用しなければなりません。データ分析やバックオフィス業務といったデジタルが得意とする領域を徹底的に自動化・高度化することで、限られた時間の中で、皆様と顔を合わせ、深く対話する「温もりの時間」をより豊かに、より多く創出することができるからです。

一人の個人事業者としての挑戦ではありますが、自らが最先端のテクノロジーを使いこなし、プロセスを変革していくこと自体が、クライアントである中小企業経営者様への最もリアルなDXの実証事例となると確信しています。私が先頭に立ってDXを推進し、その背中と挑戦のプロセスから得た生きた知見を、すべてのお客様の成長とうるおいへと還元していくことをお約束いたします。

うるおい経営　代表　中里潤

公表日：2026年 8月 27日